Responsabilité dans le marketing et la vente
Le point fort de nos marques et de notre société est aussi que les consommateurs et les clients peuvent leur faire confiance. La base de cette confiance: nos actions responsables dans les domaines de la production, de la publicité, de la commercialisation, de la politique produit et de la communication.
Les principes en vigueur dans le monde entier, que nous réajustons sans cesse et que nous adaptons aux nouvelles exigences, nous indiquent la voie à suivre. En font partie en particulier:
La responsabilité vis-à-vis des enfants
Coca‑Cola s’est engagé dans le monde entier à ne pas s’adresser à des enfants de moins de douze ans à travers ses activités marketing. Cela signifie entre autre ce qui suit:
- Nous ne faisons pas passer de publicité sur des chaînes, dans des émissions et autres médias qui s’adressent principalement aux enfants de moins de douze ans.
- Nous n’employons pas de personnalités qui remportent surtout un grand succès auprès des enfants de moins de douze ans pour nos activités de marketing et de sponsoring (par ex. des présentateurs d’émissions enfantines).
- Nous n’organisons pas d’actions de dégustation pour les enfants de moins de douze ans si les enfants ne sont pas accompagnés d’un parent ou d’un autre adulte ayant l’autorité parentale.
Directives pour la vente de boissons dans les écoles
Coca‑Cola s’est fixé des directives claires pour le comportement et les activités commerciales dans les écoles:
- Nous renonçons à vendre nos boissons dans les écoles primaires.
- Nous ne faisons pas de publicité dans les salles de classe.
- Nos distributeurs de boissons dans les écoles supérieures proposent une offre de produits variée avec au minimum trois catégories de boissons sans alcool, dont des jus de fruits, des eaux minérales ou des boissons light.
- Nous n’organisons aucune mesure promotionnelle (activités de promotion des ventes) dans les écoles.
- Nous ne proposons aucun avantage aux écoles pour la mise en place de nos distributeurs de boissons.
